CTIコネクテルの最新バージョン、V3.8をリリースしますのでお知らせします。
データベースをAzure上に構築することでサーバーレスでの運用が可能となる他、
連携先として多くの実績のあるkintoneとのAPI連携など多数の機能アップを実現しました。
【対応日】2022年3月31日
【主なバージョンアップ内容】
・Azure対応
接続先のデータベースに、Azure SQL Databaseを選択できるようになります。
これにより、サーバーレスでの運用が可能となります。
・kintone API連携
kintoneのAPIと連携を行います。電話着信時にAPIを利用して直接kintoneのデータベースより
情報を検索し、該当のお客様情報を表示します。
・Aspire 3rd Party専用 回線ビューアー
Aspire 3rd Party用の回線ビューア機能が新設されます。
回線ビューアーでは、同時に着信した際の複数の回線情報を表示します。
・ACD対応（Aspire 1st Party、3rd Party）
AspireのACD対応（作業中・離席中・待機中）の切り替え、ACD操作が可能となります。
詳細はURLをご参照ください。
URL ：https://www.ilii.jp/info/2022/20220222/
本件に関するお問い合わせは、こちらからお願いたします。